{"id":750,"date":"2026-02-20T13:53:10","date_gmt":"2026-02-20T13:53:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stagereturn.com\/?page_id=750"},"modified":"2026-02-20T13:59:07","modified_gmt":"2026-02-20T13:59:07","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.stagereturn.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n<p>Version en vigueur : F\u00e9vrier 2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Objet<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent la souscription aux offres StageReturn et les modalit\u00e9s financi\u00e8res applicables.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Offres et plans<\/h2>\n\n\n\n<p>StageReturn propose plusieurs plans d\u2019abonnement pouvant inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Return Starter<\/li>\n\n\n\n<li>Return Plus<\/li>\n\n\n\n<li>Return Pro<\/li>\n\n\n\n<li>Offres Enterprise<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Chaque plan d\u00e9finit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un nombre maximal d\u2019utilisateurs<\/li>\n\n\n\n<li>Un nombre maximal d\u2019entrep\u00f4ts<\/li>\n\n\n\n<li>Des fonctionnalit\u00e9s associ\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9tails des offres en vigueur sont affich\u00e9s sur la page Tarifs du site.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Essai gratuit<\/h2>\n\n\n\n<p>Une p\u00e9riode d\u2019essai gratuite de 14 jours peut \u00eatre propos\u00e9e (une fois par entreprise).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 l\u2019issue de cette p\u00e9riode, l\u2019abonnement devient payant sauf r\u00e9siliation avant la fin de l\u2019essai.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Prix et paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>Les abonnements sont souscrits exclusivement via :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apple App Store<\/li>\n\n\n\n<li>Google Play Store<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Apple et Google agissent en tant que <strong>merchant of record<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ils \u00e9mettent les re\u00e7us\/factures<\/li>\n\n\n\n<li>Ils collectent les taxes\/TVA locales<\/li>\n\n\n\n<li>Ils g\u00e8rent les paiements<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00c9diteur ne facture pas directement les abonnements souscrits via ces plateformes.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Renouvellement automatique<\/h2>\n\n\n\n<p>Les abonnements sont auto-renouvelables mensuellement ou annuellement selon l\u2019offre choisie.<\/p>\n\n\n\n<p>Le renouvellement est automatique sauf r\u00e9siliation effectu\u00e9e via la plateforme de paiement avant la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. R\u00e9siliation<\/h2>\n\n\n\n<p>Le Client peut r\u00e9silier son abonnement \u00e0 tout moment via :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Son compte Apple<\/li>\n\n\n\n<li>Son compte Google<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La r\u00e9siliation prend effet \u00e0 la fin de la p\u00e9riode en cours.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucun remboursement prorata ne sera effectu\u00e9 sauf obligation l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Suspension pour non-paiement<\/h2>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019\u00e9chec de paiement ou d\u2019expiration d\u2019abonnement, l\u2019acc\u00e8s au service peut \u00eatre suspendu.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre supprim\u00e9es apr\u00e8s un d\u00e9lai raisonnable conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Effets de la r\u00e9siliation<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 la r\u00e9siliation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019acc\u00e8s au service est d\u00e9sactiv\u00e9 \u00e0 la fin de la p\u00e9riode en cours.<\/li>\n\n\n\n<li>Les donn\u00e9es de l\u2019entreprise sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e raisonnable afin de permettre une \u00e9ventuelle r\u00e9activation du service.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de nouvelle souscription, l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es est r\u00e9tabli.<\/li>\n\n\n\n<li>Pass\u00e9 un d\u00e9lai prolong\u00e9 d\u2019inactivit\u00e9, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales et aux politiques de conservation en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Modification des offres<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00c9diteur se r\u00e9serve le droit de modifier les prix, quotas ou fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Les modifications s\u2019appliquent au renouvellement suivant apr\u00e8s information pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Droit applicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout litige rel\u00e8ve des tribunaux comp\u00e9tents de Rennes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Version en vigueur : F\u00e9vrier 2026 1. Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent la souscription aux offres StageReturn et les modalit\u00e9s financi\u00e8res applicables. 2. 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