Signature électronique

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Créer, envoyer et faire signer un bon de remise

La signature électronique de StageReturn vous permet de créer un bon de remise complet, d’y intégrer vos preuves photo et vos champs personnalisés, puis de faire signer le document depuis un lien sécurisé directement accessible dans le bon généré.

Dans ce guide

  • Comprendre le fonctionnement de la signature électronique de StageReturn
  • Créer un bon de remise depuis un projet
  • Ajouter des preuves photo et des champs personnalisés
  • Ajouter éventuellement un destinataire
  • Générer et transmettre le bon de remise avant signature
  • Signer depuis la page StageReturn Signature
  • Recevoir automatiquement le document signé par e-mail
  • Retrouver le bon signé dans le projet StageReturn
  • Vérifier l’authenticité d’un document avec son QR code
  • Découvrir des exemples d’utilisation concrets

1. À quoi sert la signature électronique ?

La signature électronique de StageReturn permet de conserver une preuve de la remise d’un équipement à une personne, un client, un technicien ou un collaborateur.

Elle peut être associée aux informations du projet, aux équipements concernés, aux photos prises avant le départ et aux informations du destinataire.

Une fois le document signé, StageReturn conserve une version finale du bon de remise accompagnée des informations liées à la signature et à son authenticité.

Exemple : vous remettez une enceinte à un technicien pour une prestation. Vous photographiez son état avant le départ, générez le bon de remise et faites signer le technicien. En cas de dommage au retour, vous disposez du document signé et des preuves photographiques associées.

2. Créer un bon de remise depuis un projet

La création d’un bon de remise s’effectue directement depuis la page d’un projet StageReturn.

Ouvrez le projet concerné puis rendez-vous dans l’onglet Avant départ.

Cet espace permet de documenter l’état du matériel avant sa remise et de préparer les éléments qui seront intégrés au document.

1

Ouvrez le projet concerné.

2

Accédez à l’onglet Avant départ.

3

Ajoutez vos preuves et les photos de l’état du matériel.

4

Sélectionnez la création d’un bon de remise.

3. Ajouter les preuves et personnaliser le bon de remise

Avant de générer le bon de remise, vous pouvez ajouter des photos permettant de conserver une trace visuelle de l’état des équipements.

Vous pouvez également personnaliser le document en ajoutant les champs dont vous avez besoin. StageReturn vous laisse définir librement les informations à faire apparaître dans le bon de remise selon votre activité et le contexte du projet.

Exemples : dans un contexte de location de véhicule, vous pouvez ajouter le numéro de permis, le kilométrage, le niveau de carburant ou le nom du conducteur. Pour du matériel audiovisuel, vous pouvez par exemple ajouter une référence interne, le nom du technicien responsable, le nombre d’accessoires remis ou toute autre information utile. Ces champs apparaissent directement dans le bon de remise généré.

4. Ajouter un destinataire si nécessaire

Le destinataire est facultatif. Le bon de remise peut être généré sans renseigner une personne précise.

L’entreprise liée au projet apparaît déjà dans l’en-tête du document. Vous pouvez toutefois ajouter un destinataire lorsque vous souhaitez identifier clairement la personne à qui le matériel est remis.

L’ajout d’un destinataire est donc une option complémentaire et non une étape obligatoire.

5. Générer le bon de remise avant signature

Une fois les informations renseignées, StageReturn génère le bon de remise complet. Le document reprend les informations du projet, les preuves photo, les champs personnalisés et, si vous en avez ajouté un, le destinataire.

Un lien de signature cliquable est intégré directement dans le document. Le bon peut donc être consulté dans son intégralité avant que la personne ne décide de le signer.

Conseil : vérifiez le contenu du document généré avant de le transmettre afin de vous assurer que les preuves et les informations affichées sont correctes.

6. Transmettre le bon de remise

Le document généré peut ensuite être transmis par e-mail, messagerie instantanée ou tout autre moyen de communication utilisé par votre entreprise.

La personne reçoit ainsi le bon de remise complet, peut le consulter, puis utiliser le lien intégré au document lorsqu’elle souhaite accéder à la page de signature.

StageReturn transmet donc un document prêt à être consulté et signé, et non un simple lien isolé.

7. Signer depuis StageReturn Signature

Lorsque la personne clique sur le lien présent dans le bon de remise, elle accède à la page dédiée StageReturn Signature.

Cette page peut être utilisée depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Le signataire renseigne les informations demandées, peut ajouter un commentaire si nécessaire puis signe directement dans la zone prévue à cet effet.

1

La personne consulte le bon de remise puis clique sur le lien de signature intégré au document.

2

Elle renseigne les informations demandées et peut ajouter un commentaire.

3

Elle appose sa signature et valide le document.

8. Génération du document signé

Après validation de la signature, StageReturn génère la version finale du bon de remise.

Le document signé reprend les informations du bon initial ainsi que les éléments permettant de conserver une trace de la signature.

Un certificat d’authenticité est également associé au document afin de permettre sa vérification ultérieure.

9. Réception du document par e-mail

Une fois la signature terminée, une copie du bon de remise signé est automatiquement envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le signataire.

Le signataire conserve ainsi directement sa propre copie du document signé dans sa boîte e-mail.

Exemple : un client récupère du matériel dans votre dépôt. Il signe depuis son téléphone et reçoit quelques instants plus tard une copie du document signé dans sa boîte e-mail.

10. Retrouver le bon signé dans StageReturn

Après la signature, le document est automatiquement associé au projet correspondant dans StageReturn.

Vous pouvez retrouver les bons de remise directement dans l’onglet Avant départ du projet concerné, au même endroit que les preuves et les documents liés à la remise du matériel.

Vous n’avez ainsi pas besoin de rechercher les documents dans vos e-mails ou dans un dossier externe.

L’onglet Avant départ centralise les preuves, les bons de remise et les documents signés associés au projet.

11. Vérifier l’authenticité avec le QR code

Les documents signés générés par StageReturn disposent d’éléments permettant de contrôler leur authenticité.

Un QR code de vérification est présent sur le document. Il permet d’accéder à la page de vérification de StageReturn.

StageReturn utilise également une empreinte numérique du document afin de permettre la vérification de son intégrité.

1

Scannez le QR code présent sur le document.

2

La page de vérification StageReturn s’ouvre.

3

Les informations d’authenticité du document peuvent être contrôlées.

12. Exemples d’utilisation

Le bon de remise peut être utilisé dans de nombreuses situations où du matériel change temporairement de responsable.

🚚

Véhicule avant un départ

Photographiez l’état du véhicule avant son départ puis faites signer le conducteur afin de conserver une trace de son état au moment de la remise.

🔊

Matériel audiovisuel

Documentez l’état d’une enceinte, d’un projecteur, d’un écran ou d’un autre équipement avant sa remise à un technicien ou à un client.

🧰

Matériel confié à un technicien

Conservez une trace du matériel confié à une équipe technique ou à un prestataire pendant une intervention ou un déplacement.

🏢

Sortie d’un dépôt

Faites signer la personne qui récupère du matériel directement lors de son enlèvement dans votre entrepôt.

🎬

Tournage ou événement

Associez les preuves avant départ et la signature du responsable à un projet de tournage, de spectacle ou d’événementiel.

🤝

Remise à un client

Faites constater et signer l’état du matériel remis afin que chaque partie dispose d’une copie du document.

13. Un historique complet dans le projet

La signature électronique complète les outils de traçabilité de StageReturn.

Les preuves avant départ, le bon de remise, la signature et le document final restent associés au projet afin de disposer d’un historique clair de la remise du matériel.

En cas de retour avec un dommage, d’équipement manquant ou de désaccord sur l’état initial du matériel, vous pouvez retrouver rapidement les éléments documentés avant le départ.

Exemple : une enceinte revient avec une grille endommagée. Le projet permet de retrouver les photos prises avant son départ ainsi que le bon de remise signé par la personne ayant récupéré le matériel.
Bon à savoir : StageReturn centralise les preuves, les documents et leur historique directement dans vos projets afin de limiter les documents dispersés et de conserver une traçabilité claire des remises de matériel.
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