Gérer les entrepôts

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Créer et organiser vos dépôts

Les dépôts permettent d’organiser vos équipements, projets et retours terrain. Chaque dépôt possède ses propres projets, équipements, numéros de série, défauts, preuves, réparations et historiques.

Dans ce guide

  • Pourquoi utiliser plusieurs dépôts
  • Créer un dépôt
  • L’indépendance des données entre dépôts
  • Attribuer les accès aux membres
  • Organiser ses projets
  • Sécuriser les accès

1. Pourquoi utiliser plusieurs dépôts ?

Les dépôts permettent de séparer les activités de votre entreprise et d’éviter les mélanges entre différents sites, équipes ou stocks.

Exemple : une entreprise possède un dépôt à Rennes, un dépôt à Paris et un atelier SAV. Chaque équipe travaille uniquement sur son propre dépôt.

2. Créer un dépôt

Un administrateur peut créer un ou plusieurs dépôts afin de structurer son activité. Chaque dépôt peut posséder son propre nom et son image afin d’être facilement identifiable.

Exemple : une entreprise possède un dépôt à Rennes et un autre à Marseille. Elle crée un entrepôt pour chaque dépôt afin d’organiser ses équipements, ses projets et ses équipes.

3. Chaque dépôt est indépendant

Dans StageReturn, chaque dépôt possède ses propres projets, équipements, défauts, preuves, réparations et historiques. Les données ne sont jamais mélangées entre les différents dépôts.

Les numéros de série sont également gérés indépendamment dans chaque dépôt. Un même numéro de série peut donc exister dans deux dépôts différents sans créer de conflit.

Exemple : le dépôt Rennes possède une machine portant le numéro de série SN-12345. Le dépôt Paris possède également une machine portant le numéro de série SN-12345. StageReturn les considère comme deux équipements distincts car ils appartiennent à deux dépôts différents.
Autre exemple : une réparation créée dans le dépôt Rennes n’apparaîtra jamais dans le dépôt Paris. Chaque dépôt conserve son propre historique, ses propres preuves et ses propres projets.

4. Attribuer les accès aux membres

Chaque utilisateur peut être limité à certains dépôts uniquement. Cela permet d’éviter qu’un membre consulte des informations qui ne le concernent pas.

Exemple : les techniciens du dépôt Rennes ne voient que les projets de Rennes, tandis que les responsables nationaux ont accès à tous les dépôts.

5. Organiser ses projets

Tous les projets sont rattachés à un dépôt. Cela facilite la recherche, le suivi et la gestion des équipements.

Exemple : un retour de véhicule utilitaire est enregistré dans le dépôt Paris, tandis qu’une réparation d’outillage est enregistrée dans le dépôt Rennes.

6. Sécuriser les accès

StageReturn vérifie automatiquement les autorisations de chaque utilisateur. Un membre sans accès à un dépôt ne peut pas consulter son contenu ni modifier ses données.

Exemple : un utilisateur autorisé uniquement sur le dépôt Paris ne verra pas les projets, équipements ou réparations du dépôt Rennes.

Bonnes pratiques

  • Créer un dépôt par site physique ou activité.
  • Utiliser des noms clairs et faciles à identifier.
  • Limiter les accès aux personnes concernées.
  • Vérifier régulièrement les autorisations des membres.
  • Séparer les activités lorsque les équipes ou les stocks sont différents.

Étape suivante

Découvrez maintenant comment inviter vos collaborateurs, créer des rôles et gérer les permissions dans StageReturn.

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✍️ Bons de remise avec signature électronique Créez des bons de remise avec preuves photo, faites-les signer en ligne et conservez un document certifié et vérifiable.
📊 Tableau de bord Analytics Analysez les incidents, réparations, équipements défectueux et tendances de votre parc depuis un tableau de bord centralisé.
🔄 Synchronisation ERP étendue Prise en charge des équipements sans numéro de série et synchronisation automatique des stocks ERP.
🔌 API publique disponible Connectez StageReturn à vos ERP et outils métiers.
🔄 Intégration ERP Synchronisation des réparations et des équipements avec les logiciels tiers.
🛠 Module Réparations SAV Transformez un incident en demande de réparation et suivez les interventions.
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